Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η [ΕΤΑΙΡΕΙΑ] (εφεξής "εμείς") διαχειρίζεται τον ιστότοπο auralight.gr και είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την παραγγελία σας, συλλέγουμε τα ακόλουθα στοιχεία:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση αποστολής

Τα στοιχεία πληρωμής (κάρτα, κ.λπ.) εισάγονται αποκλειστικά στην πλατφόρμα της Viva Wallet και δεν αποθηκεύονται στους δικούς μας servers.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας
• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας
• Συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

4. Πάροχοι υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους παρόχους για τη λειτουργία του ιστοτόπου:

• Viva Wallet — Επεξεργασία πληρωμών. Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται απευθείας στη Viva Wallet και υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου της.
• Vercel — Φιλοξενία ιστοτόπου. Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε servers εντός ΕΕ/ΕΟΧ όπου είναι δυνατόν.

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (τουλάχιστον 5 έτη). Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.

6. Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Εναντίωσης στην επεξεργασία

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [EMAIL]. Απαντάμε εντός 30 ημερών. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

7. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του (π.χ. διαχείριση συνεδρίας πληρωμής). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφημιστικά cookies.